Autor: Hasnae El Gherbi

¿Cómo es la experiencia de los trabajadores en aTurnos?

11 septiembre, 2019 Desactivado

En varias ocasiones los Administradores desconocen qué pueden y qué no pueden hacer los trabajadores en aTurnos y el potencial que tiene esta plataforma para una gestión de equipos ágil. En este artículo hemos preparado una serie de diapositivas que te guiarán en el proceso tanto si eres Admin como Trabajador. Es importante tener en…

Por Hasnae El Gherbi

Spoiler de la nueva APP

30 agosto, 2019 Desactivado

¡No nos hemos podido esperar más! Llevamos un tiempo trabajando en esta nueva aplicación que está enfocada en concreto a dos ámbitos: más funcionalidades para el Control de Presencia y más funcionalidades para las Peticiones y Cambios, tanto para los trabajadores como para los Administradores. Ahora los trabajadores podrán hacer solicitudes desde la APP, cambiar…

Por Hasnae El Gherbi

Nuevo sistema de Soporte. Gestión de incidencias por tickets.

27 agosto, 2019 Desactivado

Para facilitar el seguimiento de correos de Soporte a nuestros clientes, hemos desarrollado un apartado específico dentro de nuestra plataforma donde los usuarios (con el permiso de administradores) podrán crear tickets (sobre incidencias, sugerencias o dudas de funcionamiento). El proceso para crear tickets y llevar a cabo su seguimiento es el siguiente: En primer lugar,…

Por Hasnae El Gherbi

Fichar por Dispositivo Registrado

19 julio, 2019 Desactivado

En aTurnos estamos siempre trabajando para mejorar y ofrecer la mayor cantidad de posibilidades a nuestros clientes para una planificación y gestión eficiente de sus equipos de trabajo. En materia de Control de Presencia, hemos desarrollado un nuevo sistema para fichar. Se trata de Dispositivos registrados. El proceso es el siguiente: el Administrador registra el…

Por Hasnae El Gherbi

Nuevos cambios en aTurnos (Subida el 18/07/2019)

19 julio, 2019 Desactivado

En aTurnos siempre estamos intentando mejorar nuestros procesos y ofrecer la mejor experiencia de usuario. Por ello, cada mes o dos meses añadimos nuevas herramientas y mejoras para adaptarnos a las necesidades más comunes de nuestros clientas. Estas son las nuevas funciones y mejoras incluidas en la actualización del 05/06/2019: -Agrupación de funciones de configuración…

Por Hasnae El Gherbi