¿Cómo funciona la bolsa de trabajo?
3 septiembre, 2019El administrador del equipo puede asignar turnos y/o horas a los trabajadores atendiendo a una bolsa de trabajo (¿Cómo crear una bolsa de trabajo?). aTurnos ofrece un listado, donde los trabajadores están ordenados según el número de horas de bolsas que tienen asignadas. El primer lugar del listado lo ocupa el trabajador con menos horas…
Nuevo sistema de Soporte. Gestión de incidencias por tickets.
27 agosto, 2019Para facilitar el seguimiento de correos de Soporte a nuestros clientes, hemos desarrollado un apartado específico dentro de nuestra plataforma donde los usuarios (con el permiso de administradores) podrán crear tickets (sobre incidencias, sugerencias o dudas de funcionamiento). El proceso para crear tickets y llevar a cabo su seguimiento es el siguiente: En primer lugar,…
Fichar por Dispositivo Registrado
19 julio, 2019En aTurnos estamos siempre trabajando para mejorar y ofrecer la mayor cantidad de posibilidades a nuestros clientes para una planificación y gestión eficiente de sus equipos de trabajo. En materia de Control de Presencia, hemos desarrollado un nuevo sistema para fichar. Se trata de Dispositivos registrados. El proceso es el siguiente: el Administrador registra el…
Roles de usuario en aTurnos
18 julio, 2019¿Cómo saber el tipo de rol que puedes asignar a los usuarios de tu equipo? Los usuarios en aTurnos, cuentan con diferentes permisos de acceso a la funcionalidad para navegar en el sistema y dentro de los equipos de trabajo. Además, cada usuario puede tener diferentes permisos en los equipos a los que tiene acceso.…
70 Herramientas de aTurnos
17 junio, 2019CLASIFICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS En el siguiente documento, se han detallado algunas de las utilidades de aTurnos más destacas. Para una mejor comprensión, las hemos clasificado siguiendo el proceso para comenzar a utilizar la plataforma: crear los empleados con sus correspondientes datos, generar o volcar la planificación, las gestión diaria, los datos que se originan de…