La incertidumbre de rotar por diferentes puestos durante la jornada laboral #trabajadorenfocado
22 febrero, 2016En empresas con movilidad durante las mismas operaciones de una jornada, uno de las mayores razones de stress laboral para los trabajadores es la incertidumbre de donde será mi puesto, cuales serán mis funciones o sencillamente si me tocará moverme a esa otra localización tan complicada o diferente. Desde un punto de vista funcional del…
Inbound Management: Los clientes pueden ayudar a la optimización de la operativa de la empresa
16 febrero, 2016El cliente es otro eslabón a interconectar con todos los elementos de la empresa, además un elemento que no se prodiga en modificaciones o alteraciones de su conducta (Ya lo decía el Corte Inglés). Un ejemplo claro son la gestión de tareas/colas de un servicio Post-Venta, donde el cliente demanda profesionales para tramitar devoluciones, financiaciones, cambios, etc. Muchas…
7 Consejos para garantizar un medio ambiente laboral saludable y seguro
11 febrero, 2016Es frecuente escuchar a compañeros diciendo en el trabajo frases como: “paso más tiempo en el trabajo que en mi casa”, “toda la vida aquí metido”,… por ello tanto el empresario como el trabajador deben de cuidar y mejorar las condiciones físicas y estructurales del lugar de trabajo. En un ambiente en el que el…
Saber cuales son las jornadas y turnos con antelación: imprescindible para el trabajador
23 noviembre, 2015La vida de las personas que pertenecen a profesiones que trabajan a turnos, en los diferentes sectores (seguridad, sanidad, servicios, hosteleria, retail, …), depende de su cuadrante de turnos mensual, a veces semanales y que conocen 2 dias antes de comenzar la primera jornada del ciclo de turnos que se le asignan. La necesidad de…
Cuadrante de turnos ¿es cosa de uno?
19 noviembre, 2015Los profesionales que trabajan a turnos tiene un importante handicap, dependen de un cuadrante de turnos para equilibrar su vida familiar y laboral. Este cuadrante se genera con patrones “infinitos” de tipos de turnos, con el fin de conseguir una cobertura de personas que necesitan las empresas en estos turnos. En la actualidad la tendencia…