Cómo gestionar la polivalencia de los trabajadores en aTurnos
26 septiembre, 2019En el momento de definir un puesto de trabajo se determinan las características de la función o de las funciones que se van a desempeñar en dicho puesto, y con ello las necesidades de conocimiento y/o habilidades que se requieren. Sin embargo, ante esto, muchas empresas caen en la trampa de la especialización, que consiste…
aTurnos Wall APP, ¡una nueva forma de hacer Control de Presencia!
18 septiembre, 2019¡Ya hemos lanzado nuestra nueva APP para registrar la jornada de los trabajadores! Consiste en una APP que se puede abrir en una tablet o cualquier dispositivo, y en la cual los trabajadores tienen que teclear su ID de usuario para poder fichar sus entradas y salidas. Se trata de una sustitución económica y rápida…
¿Cómo es la experiencia de los trabajadores en aTurnos?
11 septiembre, 2019En varias ocasiones los Administradores desconocen qué pueden y qué no pueden hacer los trabajadores en aTurnos y el potencial que tiene esta plataforma para una gestión de equipos ágil. En este artículo hemos preparado una serie de diapositivas que te guiarán en el proceso tanto si eres Admin como Trabajador. Es importante tener en…
¿Cómo funciona la bolsa de trabajo?
3 septiembre, 2019El administrador del equipo puede asignar turnos y/o horas a los trabajadores atendiendo a una bolsa de trabajo (¿Cómo crear una bolsa de trabajo?). aTurnos ofrece un listado, donde los trabajadores están ordenados según el número de horas de bolsas que tienen asignadas. El primer lugar del listado lo ocupa el trabajador con menos horas…
Nuevo sistema de Soporte. Gestión de incidencias por tickets.
27 agosto, 2019Para facilitar el seguimiento de correos de Soporte a nuestros clientes, hemos desarrollado un apartado específico dentro de nuestra plataforma donde los usuarios (con el permiso de administradores) podrán crear tickets (sobre incidencias, sugerencias o dudas de funcionamiento). El proceso para crear tickets y llevar a cabo su seguimiento es el siguiente: En primer lugar,…