Planificación de tareas y gestión del tiempo de trabajo
17 febrero, 2023¿Cómo organizar mis tareas en el trabajo priorizando las más importantes pero sin dejarme nada? ¿Cómo asignar las tareas a mis empleados para cumplir los objetivos en plazo? ¿Cómo gestionar el tiempo y planificar las tareas automáticamente de la forma más óptima posible? Si alguna vez te has planteado alguna de estas preguntas, aquí te…
¿Cuánto vale la satisfacción de tus clientes?
22 diciembre, 2017Queríamos felicitarte la navidad con un regalo… La satisfacción de tus clientes 1 holaTe decimos cuantas horas de trabajo son necesarias para conseguir el tiempo de espera máximo que quieres para tus clientes, indicándonos: Número de Clientes Tiempo de espera Tiempo de Atención Coste de Empleado Calcula la satisfacción de tus clientes
La Fila única y la gestión de colas.
14 noviembre, 2017La fila única y la gestión de colas diseñadas para mejorar la atención del cliente hasta el final. Quien no ha ido a cualquier tienda y no le ha tocado hacer cola, para pagar, un cambio, una devolución… pues bien en esta vida cualquier comportamiento humano está basado en estudios, y hasta hacer cola tiene…
Gestión de Clientes, primeros pasos.
1 marzo, 2017Prueba y error en la gestión de clientes ¿Cómo vender herramientas de gestión? Nuestras primeras leches.. Si solamente para hacer una demo de aTurnos necesito más de una hora, ¿Cómo atraigo el interés de un posible cliente que no tiene tiempo?La gestión de clientes, es un proceso largo hasta que encuentras tu propio metodo.…
Tiendas inteligentes, vas a salir más de compras
9 diciembre, 2016Tiendas inteligentes, nos hacen la compra más fácil Mucho se está hablando y se hablará del comercio online, de la facilidad de compra, de la experiencia de usuario y de la facilidad de pago.